Устойчивое управление
В НИУ ВШЭ работает сервис обратной связи «Выразительная кнопка», направленный на повышение качества учебных, научных и административных функций университета.
Для новых студентов и сотрудников НИУ ВШЭ проводятся адаптационные семинары, на которых им рассказывают об особенностях образовательного и рабочего процессов в университете, основных сервисах и цифровых продуктах, возможностях для наиболее продуктивного профессионального развития в стенах университета.
Ключевые документы
Человекоцентричная модель управления университетом
В НИУ ВШЭ работает Центр сервиса «Служба заботы», созданный в рамках формирования человекоцентричной модели управления университетом. Деятельность «Службы заботы» направлена на формирование комфортной рабочей и социальной среды для работников университета, включая:
- обеспечение непрерывной поддержки сотрудников университета по организационным, социальным и иным вопросам, связанным с работой в университете;
- внедрение инициатив работников по совершенствованию процессов в университете;
- координацию коммуникации между работниками и руководством университета для обеспечения человекоцентричного подхода в работе университета.
В НИУ ВШЭ сформирован институт кураторства, в рамках которого за каждым сотрудником закреплен персональный куратор-консультант по любым вопросам, связанным с трудовой деятельностью в университете. Кураторы не только способствуют созданию и поддержке благоприятной атмосферы, но и собирают информацию о наиболее актуальных потребностях работников университета. Работа кураторов позволяет существенно упростить и ускорить процессы решения комплексных вопросов, требующих включения различных служб университета.
Студенческое самоуправление
- Экстра — платформа для организации студенческого самоуправления и реализации творческих, научных, и профессиональных инициатив студентов
- Ситуационный центр — механизм экстренной поддержки студентов и сотрудников в сложных жизненных ситуациях, созданный по инициативе студентов и активно используемый для реализации социальной миссии университета